Отзывы о компании ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АКВАКОМ"

годный магазин , заказал , отправили по почте , упаковано нормально, всё целое

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца18.01.2021

  Спасибо за ваш отзыв. Будем всегда рады видеть Вас в нашем магазине!

Товара не оказалось, ничего взамен не предложили, не рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца12.11.2020

  Уважаемый Покупатель, спасибо за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Сожалеем, что наша работа оставила у Вас такие негативные впечатления. Мы приняли во внимание Ваше замечание по поводу обработки заказа и наличия, изучим свои слабые стороны и примем все необходимые меры по устранению недостатков в нашей работе. По поводу вопроса о наличии товара, хотелось бы отметить, что ассортимент магазина периодически обновляется, но система по отслеживаю остатков еще в разработке. Поэтому пока, к сожалению, автоматическое обновление наличия на сайте не осуществляется. Мы прилагаем максимум усилий для Вашего и нашего удобства. Все Ваши замечания будут учтены и исправлены в кратчайшие сроки. Надеемся, что мы сможем оставить у Вас только положительные впечатление о нашей работе .

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ оставил, мне никто не позвонил. Стал звонить сам, ни один из указанных телефонов не отвечает или отключен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца20.07.2020

  Уважаемый Дмитрий! Заказ ваш № 3752344 мы нашли. Ваш заказ был сделан в пятницу 17 июля в 17.34. Если вы внимательно смотрели график работы интернет-магазина на сайте, то там указан график работы следующий: Понедельник - пятница до 17.30, суббота и воскресенье выходные дни. Соответственно, ваш заказ будет обрабатываться в понедельник.
  С уважением, интернет-магазин "Акваком".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не связались , не подняли званил

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Покупая впускной клапан для бочка унитаза,я повелся на дешевую стоимость,и как раз он мне срочно нужен,заказал в четверг,жду и надеюсь,мне позвонили в понедельник и переуточнили заказ,мне уже это не понравилось,но все-таки заказал,а зря,с Гипермоллом они не работают ( посылка стоила бы 1.60р и доставка 2 дня),хоть какая-то компенсация была бы,а Белпочта доставляет очень дорого (мне за 5.90р),и очень долго,вот уже четверг,середина дня,а посылки все нет...на рынке такой клапан стоит в Витебске,как я позже,после заказа узнал-7.50-9р,мне обойдется дороже и минимум недели ожидания,тупо хочется пойти и на рынке купить,но я как порядочный чел должен дождаться этот заказ и оплатить....не рекомендую компанию,пусть научаться работать оперативнее и начнут работать с Гипермоллом хоть какой-то плюс будет...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Доставили очень быстро, спасибо. Однако товар оказался плохим. Смысл спускового механизма воды для унитаза в том что он должен держать воду, а он плавает как поплавок.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да